[중요] SP 서포터 아이기오투스몬 사양 변경에 따른 향후 대응 안내
항상 ‘디지몬 UP’을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
이번 ‘아이기오투스몬 (SP Ver.)’의 유니크 스킬(공격 속도)과 관련된 오류 및 해당 오류 수정으로 인해 많은 불편과 심려를 끼쳐드린 점, 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
또한, 본 건에 대한 안내가 늦어진 점에 대해서도 깊이 사과드립니다.
향후 대응 안내
유니크 스킬 수정에 따라 ‘SP 서포터 소환 아이기오투스몬 (SP Ver.)’에서 소비하신 재화를 환급해 드립니다.
디지다이아로 진행한 소환에 대하여
유니크 스킬 수정 전에 ‘SP 서포터 소환 아이기오투스몬 (SP Ver.)’을 ‘디지다이아’로 진행하신 고객님 중 환급을 희망하시는 고객님을 대상으로 ‘디지다이아’ 환급을 진행합니다.
환급을 진행하는 경우, 해당 소환에서 획득한 SP 서포터, 스킬 카드 및 서포터 디지몬은 모두 회수됩니다.
환급을 희망하시는 고객님께서는 반드시 주의사항을 확인하신 후, 지정된 기간 내에 ‘전용 문의 양식’을 통해 신청해 주시기 바랍니다.
환급 대상
‘2026/8/5(수) 15:00 ~ 2026/8/10(월) 14:59’ 기간중 ‘디지다이아’를 소비하여 진행한 ‘SP 서포터 소환 아이기오투스몬 (SP Ver.)’
접수 기간
2026/8/19(수) ~ 2026/8/25(화) 23:59
환급 전용 문의 양식
https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/3413
[주의사항]
- 신청 접수 후 취소 등은 불가능합니다.
- 접수 기간이 지난 후의 신청은 접수가 불가능합니다.
- 회수 및 디지다이아 반환이 완료되기까지 시간이 소요될 수 있습니다.
- 회수 대상 스킬 카드 및 서포터 디지몬이 레벨업 상태인 경우, 회수에 따라 레벨이 내려갈 수 있습니다.
- ‘디지에메랄드’를 통해 진행되는 ‘일일 1회 한정 10회 소환’에서 획득한 SP 서포터, 스킬 카드 및 서포터 디지몬은 회수 대상에서 제외됩니다.
- ‘소환 티켓’으로 획득한 SP 서포터, 스킬 카드 및 서포터 디지몬은 반환·회수 대상에서 제외됩니다.
- 회수 후에는 스킬 카드, 서포터 디지몬, SP 서포터의 편성 정보가 초기화됩니다.
디지에메랄드로 진행한 소환에 대하여
모든 고객님을 대상으로 유니크 스킬 수정 전까지의 기간(2026/8/5(수) 15:00 ~ 2026/8/10(월) 14:59)에 해당하는 일수만큼의 디지에메랄드를 환급해 드립니다.
・디지에메랄드 18,000개
지급 일정에 대해서는 별도 ‘점검 안내’를 통해 안내해 드릴 예정입니다.
이번 일로 고객님께 많은 불편과 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
앞으로도 ‘디지몬 UP’에 많은 성원 부탁드립니다.